MKOS/CARE · MarketingOS

Política de Privacidade

Aplicativo MarketingOS (Meta) · Última atualização: 27 de outubro de 2026

A MarketingOS é uma operação de marketing que presta serviços de gestão de conteúdo e publicidade para pequenas empresas. Esta política descreve como o aplicativo MarketingOS trata os dados acessados pelas plataformas da Meta (Facebook e Instagram) quando um cliente autoriza a conexão de suas contas.

1. Quais dados acessamos

Somente após a autorização explícita do titular da conta, pelo Login do Facebook para Empresas, acessamos:

• Identificação das Páginas e contas do Instagram autorizadas (nome, usuário e identificadores);
• Métricas de desempenho das publicações (alcance, impressões, interações, salvamentos e compartilhamentos);
• Conteúdo publicado pelas contas autorizadas, para fins de planejamento e relatório.

Não coletamos senhas. A autorização é feita exclusivamente nas telas oficiais da Meta e pode ser revogada pelo titular a qualquer momento.

2. Como usamos os dados

• Publicar e agendar conteúdo previamente aprovado pelo cliente;
• Medir resultados e produzir relatórios para o próprio cliente;
• Planejar pautas e campanhas do cliente com base no desempenho.

Não vendemos dados, não compartilhamos dados de um cliente com outro e não usamos os dados para finalidades diferentes das listadas acima.

3. Armazenamento e segurança

Os tokens de acesso gerados pela autorização são armazenados em servidor próprio, com acesso restrito, separados por cliente. Apenas a equipe da operação, no exercício dos serviços contratados, acessa esses dados.

4. Revogação e exclusão de dados

O titular pode revogar o acesso a qualquer momento em: Configurações da Meta → Aplicativos e sites → MarketingOS → Remover. Para solicitar a exclusão completa dos dados associados às suas contas em nossos sistemas, envie um e-mail para felipe-proenca@live.com com o assunto "Exclusão de dados — MarketingOS", informando a Página ou o @ do Instagram. A exclusão é concluída em até 30 dias e confirmada por e-mail.

5. Contato

MarketingOS · felipe-proenca@live.com · Rio de Janeiro, Brasil.