MKOS/CARE · MarketingOS

Termos de Serviço

Aplicativo MarketingOS (Meta) · Última atualização: 27 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso do aplicativo MarketingOS, ferramenta da operação de marketing MarketingOS utilizada para gerir, mediante autorização, contas de Instagram e Páginas do Facebook de clientes atendidos pela operação.

1. O serviço

O aplicativo permite, às contas autorizadas pelos seus titulares: (a) publicar e agendar conteúdo previamente aprovado pelo cliente; (b) consultar métricas de desempenho das publicações; (c) organizar relatórios de resultados. Nenhuma publicação é feita sem a aprovação prévia do cliente.

2. Autorização

A conexão de uma conta é feita pelo próprio titular, nas telas oficiais da Meta (Login do Facebook para Empresas). A MarketingOS nunca solicita senhas. A autorização pode ser revogada a qualquer momento pelo titular, nas configurações da Meta, com efeito imediato sobre novas ações do aplicativo.

3. Responsabilidades do cliente

• Manter a titularidade e a segurança das suas contas na Meta;
• Aprovar o conteúdo antes da publicação, quando solicitado pela operação;
• Garantir direitos sobre marcas, imagens e materiais fornecidos para as publicações.

4. Responsabilidades da MarketingOS

• Usar o acesso apenas para as finalidades contratadas com cada cliente;
• Proteger os tokens de acesso e os dados de cada cliente, de forma isolada;
• Excluir os dados de um cliente quando solicitado, conforme a Política de Privacidade.

5. Limitações

O serviço depende das plataformas da Meta e de suas regras; indisponibilidades ou mudanças nessas plataformas podem afetar funcionalidades. A MarketingOS não se responsabiliza por decisões, suspensões ou restrições aplicadas pela Meta às contas dos clientes.

6. Encerramento

Qualquer das partes pode encerrar o uso a qualquer momento: o cliente, revogando a autorização; a MarketingOS, desativando a célula correspondente e excluindo os tokens associados.

7. Contato

MarketingOS · felipe-proenca@live.com · Rio de Janeiro, Brasil. O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.